4月15日下午,山东龙辉起重机械有限公司迎来了河北地区客户,此次前来龙辉起重目的是考察公司的抓斗式起重机等,销售部总经理和辉全程陪同并接待。 自2019年开工生产以来,龙辉起重每天都会接待来访客户,有的是来自山东本地慕名而来的,有的是来自外地经人介绍而来的,更有很多外国的客户。27年来山东龙辉起重机械有限公司主要从事各式通用桥式起重机、门式起重机、冶金起重机、防爆电动葫芦、钢丝绳电动葫芦等产品的设计、制造、安装、改造、维修等业务。 龙辉起重的生产项目种类繁多,我们的服务项目也是面面俱到。“个性化定制”的服务方针,能满足不同客户的生产需求。个性化方针,主要是针对客户的生产工作环境,自身条件而定的,15日下午来自河北地区的客户就带来他们的要求:24小时不间断的生产强度,是他们最基本的需求。 许多客户在采购龙门吊的时候对其工作级别不太了解,例如单梁龙门吊,有的客户会要求将设备的工作级别提高到A5,工作级别的确定于设备的工作频率有密切关系,如果一台龙门吊设备的工作时效为24小时不间断作业,那么其工作级别也应该与之成正比。龙辉起重的所生产的起重设备符合机械原理是最基础的要求,尽力满足客户需求是最终目标。 说到服务方面,山东龙辉起重机械有限公司提供各类起重机的生产、销售以及起重机的售前售后,设备故障的维修及保养等。上百家服务网点中设有六个办事处和28个销售服务机构,辐射全国各大电站/钢厂,制造企业,工矿企业,港口码头,货场集散地等地区。企业的发展离不开客户的满意,注重产品的售后服务才是巩固市场及深度发展客户的有效方式。 对于龙辉起重来说“品牌”的创立,来自不同客户的口碑,生产制造的“实力”是企业生存的基础。良好的品牌效应是山东龙辉起重机械有限公司未来发展的方向和重点,服务“产品与客户”是我们不会停下来的追求的目标。 |