山东龙辉起重机械有限公司进入2016年以来,企业发展的脚步轻快,公司旗下品牌“欧锐德”的成立昭示了我公司发展的大视野与大格局。面对日益更新的企业发展模式,龙辉起重在寻找机会、把握机会,不断生成发展的力量。多年来龙辉起重一直秉承着创新发展,以客户为中心的理念,企业走过了起重机发展低迷的时段,正朝着更加广阔的舞台努力奋进。 在市场经济条件下、在知识经济时代,随着市场营销环境的变化、企业市场营销活动面临着诸多的挑战,许多问题需要通过营销创新来解决,企业如何主动适应新的市场环境要求,使新的营销要素或要素组合融入企业营销体系上来,使之具备新的功能和新的创造力,以营销创新谋求企业发展,是摆在企业面前的一个十分现实而又重要的课题。 企业要在营销方面走出新路子,必须坚持以顾客为中心,立足于“顾客满意”,通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进,以服务品质最优化,提升顾客满意度,进而达到顾客忠诚和培养顾客资源,这样既强化了企业的抵御市场风险的能力,也是经营管理创新的重要手段,同时也是企业持续稳定增效的重要保证。 龙辉起重待出厂的起重机械 “构建以客户为中心的现代服务体系”深化“互联网+营销服务”,推进山东龙辉起重机械有限公司的智能化转型,持续提升客户体验,严格规范服务行为,同时要加强服务精益管控。弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的企业核心价值观,这是公司发展的初心之愿。 龙辉起重认为,以客户为中心,说到底就是了解客户关切,从客户的角度对公司的经营活动进行评估,并对作业流程、服务方式、管理制度、资源配置方式进行变革。 图片源于网络 在生产中,山东龙辉起重机械有限公司围绕“私人订制”的原则,深入实地考察,制定符合情况和客户需求的起重机械图样。在售后上企业围绕“谁客户谁负责”的原则,向客户承诺终身售后服务的宗旨,24小时全程在线客户,保证客户的生产效益。 在机遇和效益面前,山东龙辉起重机械有限公司作为本地起重机械行业的领头人所表现的社会责任没有让大家失望,在生产经营的27年间龙辉起重同样也赢得了来自世界各地客户的赞誉。坚持“以客户为中心”是龙辉起重的发展至今的有力武器,我公司竭诚欢迎广大客户的光临指导。 |