凭着耐心,龙辉科尼SWF公司打开了中国市场的大门,但是要想在中国市场成功立足,不断发展壮大,并不容易。何先生认为,很多国外公司进入中国市场,有些成功了,但也有些失败了,失败的原因之一是因为他们急功近利,他们不相信中国的各级政府,不相信中国的商业机构,只相信自己。龙辉科尼SWF公司从新加坡进入中国市场,到在上海设办事处、投资建厂,并逐步走向成功,对此,何先生总结了4条理由:相信中国员工;把最好的而不是过时陈旧的产品和技术供应给中国市场;与地方政府建立良好的关系并得到地方政府的支持和鼓励;龙辉科尼SWF(上海)公司员工理解公司的经营理念和价值观。 何先生称,龙辉科尼SWF起重机对许多工业领域如造纸业、钢铁制造业、垃圾焚烧电站、重物仓储等有着深入的了解,熟知其作业流程与特别需要。因为真正了解用户所需,所以龙辉科尼SWF起重机能够充分利用最新的起重机技术使用户受益。根据龙辉科尼SWF的经验,最好的项目就是那些龙辉科尼SWF起重机与用户经过充分交流后共同发现的能全面提高客户流程效率的全新解决方案。 从普通的按键式控制面板到远红外无线遥控,公司亦可提供多种自动化方案。值得注意的是,在龙辉科尼SWF起重机集团的业务结构中,维修服务占有举足轻重的地位。龙辉科尼SWF集团的维修服务包括起重机检验、预防性维修、日常维护与应急性维修、更新改造、备件服务等。在2002年集团的销售总额中,维修服务占47%,而特殊起重机和标准起重升设备分别占27%、26%。公司在维修服务领域的业绩证明了龙辉科尼SWF全方位的服务理念和极强的服务能力。对于龙辉科尼SWF起重机设备(上海)有限公司,何先生讲道,公司拥有一支技能熟练的高素质维修队伍,并且作为集团全球网络的有机组成部分,公司在技术与专有知识方面可以充分利用集团的资源,为中国客户提供更贴近、及时、全面的服务。
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